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Empfohlen für
  • IT-Verantwortliche von Start-Ups



Leistungsumfang
  • Verwalten Sie Ihre internen IT-Support Anfragen
  • Verwalten Sie die Geräte Ihrer Kollegen
  • App-Support
  • Bis max. 5 User


Kosten
  • Free


Ihr Nutzen
  • Behalten Sie den Überblick über Ihre Support-Anfragen und Geräte


Empfohlen für
  • Firmen, die Ihre IT selbst verwalten und manchmal Support von TECHWAVE benötigen

Leistungsumfang
Wie Free, aber zusätzlich:
  • Möglichkeit der Weiterleitung Ihrer Anfragen an TECHWAVE (z.B. bei Spezialthemen oder Urlaubsvertretung)
  • Erweiterte Geräte- und Konfigurationsverwaltung
  • 1-150 User pro Standort


Kosten
  • 90,- Euro pro Monat pro Standort
  • 1. Monat kostenlos
  • Support-Leistungen zum aktuell gültigen Stunden-Tarif


Ihr Nutzen
  • Behalten Sie den Überblick über Ihre Support-Anfragen und Geräte
  • Interne IT-Verantwortliche bekommen Sie mehr Zeit für die Betreuung Ihrer User und lassen Spezial-Themen durch Experten bearbeiten
  • IT-Verantwortliche gehen beruhigt auf Urlaub, da dringende Anliegen durch TECHWAVE bearbeitet werden können
  • Erweiterte Dokumentation, damit TECHWAVE bei Urlaubsvertretungen alle notwendigen Informationen hat


Empfohlen für
  • Firmen, die Ihre IT komplett von TECHWAVE betreuen lassen


Leistungsumfang
Komplettes IT-Support Konzept:
  • Zu Beginn: Analyse + Verbesserungsvorschläge
  • Laufend: Support für Benutzer & Geräte
  • Regelmäßig: Planung & Sicherheit


Kosten
  • Indikation nach telefonischem Erstgespräch
  • Detailliert nach persönlichem Erstgespräch. Bitte melden Sie sich hier online an (es entstehen noch keine Kosten). Wir melden uns bei Ihnen.


Ihr Nutzen
  • Perfekte IT-Betreuung von Beginn an
  • Stabiles System & rasche Unterstützung
  • Ihr System bleibt sicher & Up-to-date


Highlights
  • 1 Ansprechperson für Ihren täglichen Support
  • 1 Ansprechperson für alle Planungen/Projekte
  • Urlaubsvertretung inklusive
  • Dokumentierte Abläufe für Ihre Standard-Prozesse (z.B. neuer Mitarbeiter, neuer PC)
  • Nachhaltiges Konzept: Ihre IT bleibt up-to-date

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